C3rb Informatique, éditeur des progiciels Orphée (présents dans plus de 3000 bibliothèques en France) recrute :

Technicien informatique réseau h/f
CDI

C3RB Informatique, leader dans le domaine de l’informatisation des Médiathèques, propose des solutions adaptées pour relever les défis de mutations technologiques ou organisationnelles impactant les missions des Bibliothèques.

Editeur de logiciels, nous sommes une entreprise française basée à Rodez (12) et à Lyon (69) qui compte 45 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros. Nos clients sont des médiathèques, des réseaux de bibliothèques, des bibliothèques d’archives et de musées, des centres de documentions et des bibliothèques patrimoniales.

Aujourd’hui, plus de 3 000 médiathèques en France utilisent nos solutions, dont 55 médiathèques départementales, et plus de 25 000 utilisateurs travaillent au quotidien avec nos progiciels.

Vos missions :

  • Installation et configuration des produits Orphée

  • Support et assistance de clients (collectivités locales principalement)

  • Exploitation et maintenance du réseau interne

  • Exploitation et maintenance des serveurs d’hébergements

  • Gestion du parc informatique interne, installation, maintenance et assistance bureautique.

Vos compétences :

  • Très bonne connaissance de Microsoft Windows et Windows Server.

  • Des connaissances de SGBD (Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL) sont indispensables.

  • Maîtrise des outils de télémaintenance, du FTP,...

  • Connaissances sérieuses dans les domaines suivants : matériel, réseau LAN-WAN, routeur, proxy, firewall.

  • Des connaissances d’IIS, PHP et Apache seront appréciées.

Votre profil :

  • De formation bac + 2, vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans.

Les qualités requises pour ce poste sont :

  • Sens du service client
  • Grande rigueur et persévérance

  • Capacité à travailler en équipe

Les conditions d'exercice :

  • Type de contrat : CDI – Statut Etam

  • Localisation : Lyon (proximité de la gare de la Part-Dieu) ou Onet le Château

  • Secteur : Editeur de logiciels

  • Rémunération : Entre 21 et 26 K€ selon expérience

Merci d’envoyer vos candidatures à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / ref : Tech instal

C3rb Informatique, éditeur des progiciels Orphée recrute :

Webmaster- Technicien de maintenance WEB h/f
CDI

C3RB Informatique, leader dans le domaine de l’informatisation des Médiathèques, propose des solutions adaptées pour relever les défis de mutations technologiques ou organisationnelles impactant les missions des Bibliothèques.

Editeur de logiciels, nous sommes une entreprise française basée à Rodez (12) et à Lyon (69) qui compte 45 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros. Nos clients sont des médiathèques, des réseaux de bibliothèques, des bibliothèques d’archives et de musées, des centres de documentions et des bibliothèques patrimoniales.

Aujourd’hui, plus de 3 000 médiathèques en France utilisent nos solutions, dont 54 médiathèques départementales, et plus de 25 000 utilisateurs travaillent au quotidien avec nos progiciels.

 

Descriptif du poste :

  • Vous intégrez l’équipe support applicatif pour être le contact privilégié de nos clients sur nos produits.
  • Vous concevez des sites avec le CMS Joomla !, vous réalisez des migrations sur ce même CMS
  • Vous prenez en charge les interventions de maintenance relatives au portail joomla !
  • Vous serez amené à réaliser du paramétrage, des mises à jour sur les serveurs et des créations de fichiers applicatifs.

    Dans notre contexte, vos principaux interlocuteurs sont des bibliothécaires, des responsables informatiques et des webmasters. Ce poste requiert des compétences de type technicien support auprès de personnel non-technique et technique.

 

Vos forces et qualités :

  • Votre compétence technique et votre méthodologie dans le travail
  • Votre bon relationnel et votre maîtrise de la communication écrite
  • Votre rigueur pour pouvoir être autonome lors des processus de mise à jour et de paramétrage

 

Votre profil :

  • 2 ans d’expérience sur un poste similaire (webmaster)
  • Une première expérience sur un poste similaire (support, contact téléphonique, utilisation de CMS, notions des contraintes graphiques du web).
  • De bonnes connaissances du CMS Joomla !
  • Une grande familiarité avec les environnements Windows, MySql/PHP (niveau utilisateur)
  • Des notions en hébergement web (nom de domaine, SMTP, ...)
  • Des connaissances en base de données (SQL / Oracle).

 

Les conditions d'exercice :


Type de contrat : CDI – Statut Etam
Localisation : Onet Le Château – Rodez (12)
Secteur : Editeur de logiciel
Rémunération : selon profil et expérience + tickets restaurants et complémentaire santé
Tests de connaissances lors de l'entretien.

 

Merci d’envoyer vos candidatures à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / ref : Technicien de maintenance Web

C3rb Informatique, éditeur des progiciels Orphée recrute :

Bibliothécaire - Technicien de support applicatif h/f
CDI

C3RB Informatique, leader dans le domaine de l’informatisation des Médiathèques, propose des solutions adaptées pour relever les défis de mutations technologiques ou organisationnelles impactant les missions des Bibliothèques.

Editeur de logiciels, nous sommes une entreprise française basée à Rodez (12) et à Lyon (69) qui compte 45 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros. Nos clients sont des médiathèques, des réseaux de bibliothèques, des bibliothèques d’archives et de musées, des centres de documentions et des bibliothèques patrimoniales.

Aujourd’hui, plus de 3 000 médiathèques en France utilisent nos solutions, dont 54 médiathèques départementales, et plus de 25 000 utilisateurs travaillent au quotidien avec nos progiciels.

 

Descriptif du poste :

  • Rattaché au pôle support applicatif, vous êtes le contact privilégié de nos clients sur nos produits.
  • Vos missions consisteront notamment à :
  • Diagnostiquer les incidents suite à l'utilisation du logiciel.
  • Faire le suivi des incidents et des solutions apportées.
  • Guider et conseiller le client sur les différentes possibilités du produit.
  • Extractions diverses (requêtes SQL).

Dans notre contexte, vos principaux interlocuteurs sont des bibliothécaires, des responsables informatiques. Ce poste requiert des compétences de type technicien support auprès de personnel non-technique et technique.

 

Vos forces et qualités :

  • Votre compétence technique et votre méthodologie dans le travail
  • Votre bon relationnel et une très bonne communication orale et écrite sont nécessaires
  • Votre rigueur pour pouvoir être autonome lors des processus de mise à jour et de paramétrage

 

Votre profil :

  • Bac+2 minimum en informatique ou gestion documentaire/bibliothécaire
  • Une première expérience d'un an en support applicatif est un plus. (support, contact téléphonique, conseil clients, télémaintenance).
  • Une connaissance en bibliothéconomie serait un atout.
  • Une grande familiarité avec les environnements Windows
  • Utilisation courante des requêtes SQL/Oracle souhaitée.

 

Les conditions d'exercice :


Type de contrat : CDI – Statut Etam
Localisation : Onet Le Château – Rodez (12)
Secteur : Editeur de logiciel
Rémunération : selon profil et expérience + tickets restaurants et complémentaire santé
Tests de connaissances lors de l'entretien.

 

Merci d’envoyer vos candidatures à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / ref : Technicien de support applicatif

C3rb Informatique, éditeur des progiciels Orphée (présents dans plus de 3000 bibliothèques en France) recrute :

Coordinateur de projet - Formateur (H/F)
CDI

 

C3rb Informatique, éditeur des progiciels et des portails Orphée recrute un Coordinateur de projet - Formateur (H/F).

C3rb Informatique équipe plus de 3000 bibliothèques en France, des plus petites aux plus grandes (dont 54 bibliothèques départementales).

En tant que Coordinateur de projet - Formateur, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients de C3rb, vous assurez la bonne marche des projets qui vous sont confiés.

De formation en bibliothéconomie ou en informatique – documentaliste, de par votre expérience sur un poste de gestionnaire de projet, vous avez acquis une bonne méthodologie en conduite de projets : vous savez gérer un planning, analyser des besoins et mener un suivi de projet complet et de qualité.

Doté(e) de solides connaissances informatiques, vous vous appuyez sur les autres services de C3rb (déploiement, développement) pour sécuriser l’ensemble des phases du projet et anticiper les risques.

Vous intervenez sur site ou à distance pour former et accompagner dans l’utilisation et l’administration des produits C3rb. Vous savez conduire une réunion, rédiger des documents de travail de qualité et produire des rapports d’avancement. Idéalement, vous connaissez la mécanique des marchés publics.

Après une phase de formation interne sur nos produits, vous aurez en charge le suivi des dossiers clients, de leur analyse à leur livraison.

Dynamique, curieux et inventif, vous assurez une veille professionnelle quotidienne et vous vous montrez force de propositions.

 

Tâches :

  • Coordination de projet
  • Tests de conformité des livraisons
  • Suivi de conformité des produits, des livraisons
  • Conduite de réunions sur site et de sessions d’accompagnement
  • Rédaction de documentations techniques, supports, comptes rendus et rapports
  • Participation au développement et à l’amélioration des produits

 

Profil :


De formation bac+2 à bac+4 avec une expérience professionnelle minimale de 5 ans en bibliothéconomie et/ou en informatique documentaliste, vous avez une bonne connaissance des normes et des pratiques documentaires.

Vous êtes polyvalent(e) et possédez des connaissances techniques variées (exploitation, développement, multimédia, audiovisuel, infographie...) susceptibles de vous aider dans la mise en œuvre de projets multimédias et pédagogiques.

Vos plus seraient : la connaissance des produits Orphée et l’expérience de projets d’informatisation de structures culturelles.

Ce poste vous conviendra si vous êtes dynamique, à l’aise avec les nouvelles technologies et si vous savez faire preuve d’autonomie, d’une grande rigueur et de bons sens dans la gestion de votre travail.

 

Les conditions d'exercice :

  • Déplacements dans le cadre des comités de pilotage - Permis B exigé
  • Poste basé à Onet le Château (Rodez).
  • Salaire : A définir en fonction de l'expérience (en plus, tickets restaurants et complémentaire santé)
  • Prise de poste : au + tôt

 

Merci d’envoyer vos candidatures à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / ref : Coordinateur de projet